La flexibilidad en el lugar de trabajo se trata de proporcionar las condiciones para que los colaboradores prosperen. Y sólo tiene éxito en grandes culturas empresariales de alta confianza.
No hace mucho tiempo estos términos eran desconocidos en el mundo laboral. El empleo típico significaba estar visible en su escritorio o estación, durante ocho horas al día, cinco días a la semana, hasta que llegó el COVID.
La flexibilidad en el lugar de trabajo ya estaba en aumento antes de la pandemia, con organizaciones globalizadas con visión de futuro que adoptaron configuraciones no tradicionales, como equipos remotos y horarios flexibles. Pero luego las restricciones obligaron a todos a adoptar la flexibilidad en el lugar de trabajo, ya sea que estuvieran listos o no. Y ahora, mientras algunas empresas han vuelto a sus viejas rutinas, otros empleadores han decidido mantenerse flexibles para siempre.
1. ¿Qué es la flexibilidad laboral?
La flexibilidad en el lugar de trabajo significa proporcionar las condiciones para que los colaboradores prosperen, puedan ser productivos sin importar cuándo o dónde realicen su trabajo.
En lugar de imponer un horario o entorno de trabajo rígido, la flexibilidad del lugar de trabajo reconoce las necesidades individuales y apoya un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar de los colaboradores.
En un lugar de trabajo flexible, la dirección confía en que los colaboradores realizarán su trabajo en una estructura no tradicional y proporciona los recursos y el entorno necesarios para capacitarlos para que trabajen de esta forma.
2. La confianza es el factor clave en los lugares de trabajo flexibles
El trabajo flexible y el trabajo remoto son más efectivos en culturas de alta confianza. En las culturas empresariales de alta confianza, los colaboradores se sienten seguros para hablar, y sus líderes confían en ellos para hacer su trabajo, independientemente de cuándo y dónde trabajen.
Esto es algo que defiende Meg Newhouse, cofundadora y directora ejecutiva de la firma de consultoría, certificada como un gran lugar de trabajo, Inspirant Group.
Inspirant es una organización remota, con horarios flexibles, tiempo libre remunerado ilimitado, y un enfoque en apoyar a los colaboradores para que puedan tener éxito tanto dentro como fuera del lugar de trabajo, ya sea permitiéndoles establecer sus propias metas personales en las revisiones de desempeño o dándoles la confianza y la libertad de tomarse tiempo libre cuando lo necesiten.
“Nunca sentimos que necesitábamos monitorear dónde trabaja la gente, cómo trabajan o cuándo terminan su trabajo”, dice Meg. “La gente simplemente encaja el trabajo en su día, al igual que encajan todo lo demás en su horario”.
3. ¿Por qué es importante la flexibilidad en el lugar de trabajo en la actualidad?
Los colaboradores exigen más flexibilidad en el lugar de trabajo, e incluso dejan sus trabajos actuales para buscarla.
“No se puede anunciar un trabajo sin decir que es flexible y esperar obtener candidatos de alta calidad”, advierte Meg.
La flexibilidad en el lugar de trabajo también hace que tu grupo de talentos se abra de par en par. Cuando ya no está atado a contratar solo a personas que se encuentran a poca distancia o que están siempre disponibles de lunes a viernes, de nueve a cinco, el mundo se convierte en su ostra de reclutamiento.
No solo eso, sino que las empresas que no se adapten y adopten al menos cierto sentido de flexibilidad se quedarán atrás a medida que la fuerza laboral global continúe cambiando.
“Estamos en medio de una revolución en el lugar de trabajo y, como resultado, los colaboradores están en el asiento del conductor”, dice Meg.
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